GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Ha a megrendelés során kiszállítást választott,  a futár a megadott pontos címre kiviszi a rendelést. Személyes átvétel esetén a pincészetünknél személyesen is felveheti csomagját.

A szállítás költség pontos díjszabásról a webshop Kosár oldalán tájékozódhat. 

A Fontányi Borászat webshopjában banki átutalással fizethet. A rendelést követően számlát állítunk ki, melyet emailben küldünk el és a számlán szereplő összeg beérkezése után szállítjuk ki a csomagot.

Kérjük, hogy a sérült terméket fotózza le, és a képet küldje el nekünk e-mailben. A legnagyobb gondosság ellenére is előfordulhat, hogy dugóhiba, vagy helytelen tárolás, szállítás miatt a bor élvezeti értéke lecsökken. Ha ilyet tapasztal, írja meg nekünk, hogy segíthessünk. Minden panaszt kivizsgálunk és igyekszünk rá megoldást keresni.

Kérjük, hogy a sérült terméket fotózza le, és a képet küldje el nekünk e-mailben. A legnagyobb gondosság ellenére is előfordulhat, hogy dugóhiba, vagy helytelen tárolás, szállítás miatt a bor élvezeti értéke lecsökken. Ha ilyet tapasztal, írja meg nekünk, hogy segíthessünk. Minden panaszt kivizsgálunk és igyekszünk rá megoldást keresni.

Scroll to Top